COOPERATIVAS DE CONSUMIDORES COMO ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES

Las primeras organizaciones de consumidores fueron las cooperativas de consumidores, que surgen como modelos propios de organización de consumidores para dar respuesta a sus necesidades y mejorar la calidad de vida de sus miembros.

Desde su creación, las cooperativas de consumidores se han inspirado en los derechos básicos de los consumidores, que incluso hoy en día siguen en vigor, como son el derecho a la educación, la formación y la información del consumidor, así como la garantía de calidad y seguridad de los productos y servicios.

El reconocimiento como asociación de consumidores a las cooperativas de consumidores tuvo lugar con la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que permitía ser asociaciones de consumidores a aquellas cooperativas de consumidores que cumpliesen con dichos requisitos, pudiendo así representar a los consumidores en aquellos organismos e instituciones que trabajasen en defensa del consumidor, y desarrollar los derechos básicos que protegen al consumidor.

Actualmente, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, introdujo cambios sustanciales en la protección del consumidor, reconociendo plenamente como asociaciones de consumidores a aquellas entidades constituidas por consumidores con arreglo a la legislación de cooperativas, que respetasen los requisitos básicos exigidos en la Ley y entre cuyos fines figurase, necesariamente, la educación y formación de sus socios, y estuvieran obligados a constituir un fondo con tal objeto.

ACTIVIDADES DE HISPACOOP COMO ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES

HISPACOOP tiene entre sus finalidades la de defender los derechos e intereses de las cooperativas de consumidores y de los consumidores y usuarios en general, tanto a nivel europeo como nacional.

El modelo de defensa del consumidor en Hispacoop tiene su base en la actuación como asociación de consumidores que vela por la educación, formación e información al consumidor, a través de distintas iniciativas, proyectos y representación en organismos y entidades públicos y privados.

HISPACOOP:

  • Participa en el Consejo de Consumidores y Usuarios de España y en otros órganos de consulta y representación.

  • Desarrolla de proyectos en el área de consumo, algunos financiados por autoridades públicas de consumo, formando e informando a los consumidores y usuarios.

  • Pone en marcha campañas informativas, congresos, guías, material didáctico para talleres de escolares y de adultos, y otros proyectos de comunicación a la sociedad relacionados con la salud, el consumo sostenible, el medio ambiente, la electricidad, la seguridad de los productos, etc.

  • Desarrolla jornadas de información y/o formación para las cooperativas en temas de consumo.

  • Firma convenios de colaboración con otras entidades, organismos públicos y asociaciones con el objeto de desarrollar actividades para mejorar la protección de los consumidores en diversos ámbitos. Actualmente, se han firmado convenios con los siguientes organismos y entidades:

    - Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino (MARM)

    - Greenpeace España.

    - Ecovidrio.

    - Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE).

  • Participa institucionalmente representando a los consumidores en:

    - El Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa.

    - La Plataforma ciudadana: Coalición Clima.

    - La Comisión de Seguimiento del Código Deontológico para la Publicidad Infantil.

Hispacoop participa en el máximo órgano de representación y consulta de ámbito nacional desde su creación en 1990, representando a los consumidores agrupados a través de cooperativas de consumidores y usuarios.

Hispacoop interviene en los Plenos convocados en el seno del Consejo de Consumidores y Usuarios, y participa en las Comisiones Técnicas permanentes del CCU y en las temporales convocadas al efecto. Concretamente, Hispacoop preside la Comisión de Cooperación Institucional y Representación, y participa directamente en las Comisiones Técnicas de Servicios de Interés General, de Asuntos Económicos, de Política Comunitaria y de Políticas Sectoriales.

A través del Consejo de Consumidores y Usuarios, junto con el resto de asociaciones de consumidores a nivel estatal, Hispacoop participa en la fase de consulta para la elaboración de los diferentes dictámenes e informes, en su caso, y representa a los consumidores y usuarios, en nombre del CCU, en otros órganos de consulta, tales como:

Consejo Económico y Social (CES)

Consejo Consultivo de la Electricidad de la CNE  

Consejo Consultivo y Consejo de Dirección de la Agencia Española de   Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN).

Observatorio de Precios de los Alimentos (OPA)

Comisión de Seguimiento del Código PAOS - Código de Autorregulación de la publicidad de alimentos dirigida a menores.

Comisión Interministerial para la Ordenación Alimentaria (CIOA).

Comisión de Seguimiento del Convenio firmado entre el CCU y la Comisión Nacional de la Energía.

Comisión de Seguiminto del Convenio firmado entre el CCU y el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE).

ACTIVIDAD EUROPEA E INTERNACIONAL

Hispacoop es miembro de la organización europea de Cooperativas de Consumidores, EURO COOP, participando en los Grupos de Trabajo de:

  - Identidad Cooperativa,

  - Política Alimentaria,

  - Política de Consumidores, 

  - Política de Sostenibilidad,

                                               - Empresas y Distribución Alimentaria.

Junto con el resto de países miembros integrantes de Euro Coop, desarrolla actuaciones y participa en la elaboración de posicionamientos en defensa de los consumidores, intentando influenciar en la política de las instituciones europeas en estos dos ámbitos.   

Pertenecemos también a la sección de cooperativas de consumidores de la ACI (Alianza Cooperativa Internacional).